В областном центре действует "горячая линия" для подростков, испытывающих трудности. 
Спектр проблем, с которыми работают специалисты на базе ресурсного центра, широк: это наркомания, алкогольная зависимость, правонарушения несовершеннолетних, профессиональные проблемы, любовные переживания, трудности в обучении, семейные отношения. 

        За консультацией по решению волнующих вопросов могут обратиться и родители. Таким образом, своевременно и быстро можно получить необходимую информацию как себя вести, чтобы не потерять контакт с ребенком; рекомендации о конкретных действиях, которые стоит предпринять в дальнейшем.